Versand, Rücknahme und Garantie.

Versand:

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerische Post.

Pakete werden normalerweise 1 bis max 3 Tage nach Zahlungseingang ( ohne Unterschrift ) ausgeliefert.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten.

Ein Sammelauftrag lohnt sich, Sie zahlen nur 1x Versandkosten.

Versandkosten:

Paket Economy CHF 7.- (erreichen ihren Empfänger spätestens am dritten Arbeitstag)

Paket Priority CHF 9.- ( werden bereits am nächsten Werktag zugestell -Montag bis Freitag)

Swiss-Express Mond CHF 18.-(Bestellungen vor 15.00 aufgegeben werden am nächsten Werktag (Montag bis Samstag) vor 09.00 Uhr zugestellt.)

Brief A-Post bis 250 Gramm CHF 3.50- *nur für kleine Einzelbestellungen (werden bereits am nächsten Werktag auch am Samstag zugestellt)

Wenn Sie lieber eine Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Versandkosten von CHF 2.-

Bestellungen auf Rechnung:

Aus Erfahrung liefern wir nur noch gegen Vorkasse.

Rücknahme:

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Kontaktaufnahme auf der Website, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache( in Original-Verpackung und im unbeschädigten Zustand) problemlos widerrufen, die Rücksendung der Artikel erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Käufers.

Garantie:

Sollte Sie beschädigte oder nicht funktionierende Waren erhalten haben, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir werden diesen selbstverständlich ersetzen.

Auf Kleinspielzeug oder Luftballons gibt es selbstverständlich keine 2 Jahre Garantie, sollten Sie aber ein Problem mit einer unsere Produkten haben wovon Sie meinen das es wirklich ein Garantie-fall ist, bitte melden Sie sich bei uns damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Versand im Ausland zone1 (Europa - EU )

Wir verschicken auch gerne im Ausland, die Versandkosten für Europa (EU) betragen ca.15 Euro für kleinen Sendungen bis 500 gr, bis ca. 26 Euro für 1 Kg Sendungen mit Verfolgung.

* Bei höheren Beträgen können je nach Land und Wert der Ware, Einfuhrabgaben und Mwst. anfallen.

*Für Sendungen die nicht bei Zoll oder Post abgeholt werden, übernehmen wir keine Versandkosten!

Gespeicherten Daten:

Gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet, es findet keine Personenbezogene Verwertung statt, eine Weitergabe an Dritte findet weder zu kommerziellen noch zu nicht-kommerziellen Zwecken statt.

Kontakt:

ZyZy-Stock

Loretto 12

9108 Gonten -AI Schweiz

Tel. 0788.689.951

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